金融科技在全球金融产业发展过程中正扮演日益重要的动者角，助力“金融强国”加快建设。平安集团旗下金融科技平台金融壹账通近日披露的数据显示，截至去年年底该平台的海外业务已覆盖20个国及地区，服务200境外金融机构，令其在市场的影响力持续扩大。
作为“懂金融”的金融科技平台，金融壹账通近年来持续耕“AI+金融”，创新出系列AI驱动的金融解决案，破解传统金融服务的痛点，显著提升中资金融机构的“AI+金融”服务能力与竞争力。
例如，针对金融客服场景普遍存在的人力成本、培训周期长、服务缺乏标准化等痛点，金融壹账通出基于AI驱动的“小壹智能客服机器人”系统云南海绵专用胶厂，依托AI大模型技术、自动问答与座席辅助的双模块设计，能帮助金融机构大幅缓解人工座席压力、提升整体运营率，保障客服品质稳定。
针对中小银行在产品营销环节的自动化水平低，客群筛选难、营销编排弱、触客渠道单等瓶颈，金融壹账通基于AI的营销系统可以提供涵盖客群圈选、营销编排、渠道流转、营销检视的全流程端到端智能解决案，助力中小银行提营销度、挖客户价值、提升商机转化率。
针对信贷风控环节的风险企挑战，金融壹账通依托强大的AI法能力与丰富金融风控经验，出了智能视觉反产品，以御能力与完整风控体系，有破解AI伪造身份信息、成动态人脸、模拟声纹特征等行为，助力金融机构控风险。
另外云南海绵专用胶厂，该平台的保险科技解决案，万能胶生产厂家不但赢得众多中资保险公司的青睐，还在全球市场持续响知名度。
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自2022年引入金融壹账通的保险科技解决案后，南非耆卫保险集团的代理人率和客户转化率显著提升，动双作范围扩展至客服平台构建、承保理赔智能化等核心系统；在香港市场，保险公司在上线金融壹账通保险科技解决案次月，业务线上化率快速提升至80，出单时间缩短半，有提升了客户服务体验，取得业务发展。
据悉，在位列全球前十的保险公司里，已有两积使用金融壹账通的保险科技解决案。
在业内人士看来，金融壹账通取得的这份成绩，彰显保险科技在市场的影响力与话语权已得到大幅提升，为金融产业积出海下坚实基础。重要的是，越来越多中资保险公司通过金融壹账通的保险科技赋能，持续缩小与大型保险公司的差距，甚至在某些业务场景数智化运营面已取得先，为国加快建设金融强国战略提供强有力的支持。
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